Гарантии и возврат

Добро пожаловать на страницу "Гарантии" компании ООО ТПП «Энергомодуль» - вашего надежного партнера в поставке кабеля.

Мы стремимся обеспечить наших клиентов продукцией высочайшего качества и предлагаем следующие гарантии:

Гарантия качества

• Срок гарантии: Мы предоставляем гарантию на весь наш кабель сроком на 12 месяцев
• Сертификация: Весь товар сертифицирован и соответствует стандартам ГОСТ. Каждый продукт сопровождается паспортом, сертификатом качества и всей необходимой документацией.
• Качество продукции: Мы гарантируем, что весь поставляемый кабель является новым и соответствует заявленным характеристикам.

Условия возврата

Отмотка, сборка, поставка товара осуществляется, согласно данным из спецификации. Мы строго следим за правильностью оформления документов и сборкой товара. В случае обнаружения несоответствий при поставке товара, мы устраняем ошибки за счет компании, своими силами, в установленные договором сроки. Возврат осуществляется с помощью транспортной компании или нашей собственной логистики (в зависимости от региона)

• Если вы ошибочно заказали не тот товар или по каким-то причинам решили от него отказаться уже после подписания спецификации и оплаты счета, а продукция уже находится на стадии сборки, отгружена или доставлена – в этом случае возврат не осуществляется.
• Истечение гарантийного срока: претензии по качеству товара после истечения гарантийного срока не принимаются.

Мы ценим ваше доверие и стремимся к долгосрочному сотрудничеству.

Даже если у вас возник не гарантийный случай, мы готовы обсуждать, договариваться, помогать, и вместе находить взаимовыгодные решения, которые устроят обе стороны.